Envíos Discretos desde nuestra Tienda Online
Realizamos envíos muy discretos a cualquier comuna de la Región Metropolitana en un plazo de hasta 3 días hábiles, y a regiones dentro de Chile en un plazo de hasta 5 días hábiles. Además, ofrecemos envíos gratis en compras a partir de $29.990.
Nuestros despachos se realizan desde nuestro almacén en la comuna de Ñuñoa, asegurando siempre la mayor privacidad y rapidez en la entrega.
Nuestras empresas de envíos asociadas son: Correos de Chile, Blue Express, Chilexpress y Flota Propia.
Políticas de Garantía
En Passion Love, nuestros productos cuentan con la garantía legal de 6 meses desde el momento de la compra, según lo estipula la Ley del Consumidor.
Debido a la naturaleza de los artículos que comercializamos, al ser mayoritariamente de uso genital, no ofrecemos garantía a todo evento ni garantía de satisfacción total (cambio por no gusto o cambio de talla). Estas garantías son políticas comerciales voluntarias. Por lo tanto, los cambios se realizarán presentando la boleta, factura u otro documento que acredite la compra solo si el producto es devuelto por falla. Previamente, se realizará una revisión para confirmar la falla del producto. En caso de no ser atribuible a un mal uso del mismo, se podrá hacer efectiva la garantía.
La garantía legal también aplica a productos comprados en liquidación. Sin embargo, cuando se trate de una compra en la que la empresa informa previamente que se trata de productos de segunda selección, no procederá el derecho a garantía legal.
Nuestra empresa no se adhiere al derecho a retracto por parte del consumidor.
Para más información, recomendamos visitar:
Ley del Consumidor N° 19.496
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